شماره تماس مجموعه فاران

اگر در رابطه با نحوه ارسال و یا پیگیری سفارشات سوالی دارید

آدرس فروشـگاه:

مشهد - خیابان امام رضا علیه السلام انتهای خیابان ۱۸ ام

شمـاره تماس:

05138598005


ساعات کاری فروشگاه

همه روزه 9 الی 21

سوالات متداول

نحوه ارسال

پس از ثبت سفارش از طریق سایت محصولات شما بسته بندی و از طریق پست ارسال میشود.
+ امکان ارسال سفارشات از طریق تیپاکس وباربری نیز مقدور است.
+ امکان ارسال سفارشات از طریق پیک فقط در شهر مشهد 

چند روزه به دستم میرسه

بسته به نحوه ارسال بین 2 الی 10 روز کاری زمان میبرد

امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟

بله 
فقط در صورتی که کالا معیوب بود با شماره 05138598005 تماس حاصل فرمایید.

نحوه بسته بندی

تمامی محصولات از کوچکترین تا بزرگترین و سنگین ترین کالا به خوبی حباب پیچ شده و در کارتن یا پاکت های پستی بسته بندی میشود.

آیا فروشگاه حضوری دارید؟

در حال حاضر فاران آرت از همکلامی با مشتریان عزیز محروم است.

امید داریم در آینده نزدیک اقدام به تاسیس فروشگاه حضوری کنیم.

جنس کتیبه ها از چیست؟

جنس کتیبه ها از مخمل یا پاناما است که پارچه مخمل به مدل های مختلف تقسیم میشود نظیر مخمل پورش و ناز حریر و ... 

تکنیک چاپ کتیبه ها چیست؟

به طور پیشفرض کتیبه های رنگی بادستگاه سابلیمیشن چاپ میشود 

آیا میتوان کتیبه ها را داخل ماشین لباسشویی شست؟

بهتر است این کار انجام نشود هم به تابع احترام اسامی مقدس و هم ظرافت پارچه کتیبه.

در مورد شست و شوی کتیبه توضیح کاملی داده شده که میتوانید اینجا کلیک کنید 

اگر کالا ایراد یا مغایرت داشت

در صورتی که کالای ارسالی مغایرت یا معیوب بود ضمن عذرخواهی از شما لطفا با شماره 05138598005 تماس بگیرید تا هماهنگی های صورت گیرد

درخواست سفارشی شدن کالا

در صورتی که درخواست کالای سفارشی داشته باشید باید به چند نکته توجه کرد.

1- کلای انتخابی شما باید امکان سفارشی سازی را داشته باشد.مانند ( انواع کتیبه و پرچم )

2- کالاهایی مانند پیکسل میزان حداقلی جهت سفارشی سازی دارد مثال (50 عدد)

3- سفارشی سازی کالا شمال هزینه طراحی میشود

جهت هماهنگی با شماره 05138598005 تماس حاصل فرمایید.